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Praxisbuch Prozessoptimierung
Management- und Kennzahlensysteme als Basis für den Geschäftserfolg
Ernst Jankulik, Roland Piff
Inhaltsverzeichnis
- Prozessmanagement – aktuelle Zugänge
- Evolution des Prozessmanagements
- Messmodelle für Unternehmen
- Kennzahlen
- Praxisbeispiele
zur Inhaltsseite
Literaturverzeichnis
- Literatur für Systemtheorie
- Literatur für Projektmanagement
- Literatur für Qualitätsmanagement
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