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Projektmanagement und Prozessmessung
Die Balanced Scorecard im projektorientierten Unternehmen

Ernst Jankulik, Peter Kuhlang, Roland Piff

Inhalt

• Erkenntnistheorie
• Definitionen und Managementansätze
• Prozessorientiertes Qualitätsmanagement und Kennzahlensysteme
• Entwicklung des Projektportfolio-Scorecard-Modells
• Fallstudie
• Ausblick - Empfehlungen zur Anwendung der Projektportfolio-Scorecard